Con motivo del Día Mundial de la Calidad, que se celebra el 8 de noviembre, desde la Fundación queremos reafirmar el papel esencial que desempeña la calidad en nuestra misión: mejorar la vida de las personas con sordera y sus familias, impulsando su plena inclusión laboral y social.
La calidad no es solo una herramienta de gestión. Es un valor que guía cada paso que damos, desde el diseño de nuestros programas hasta el acompañamiento personalizado que ofrecemos. Por ello, desde 2007, contamos con un Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma UNE-EN ISO 9001:2015, que abarca todos nuestros servicios y programas. Esta certificación no es un fin en sí misma, sino la expresión tangible de nuestro compromiso con la mejora continua, la transparencia y la responsabilidad social.
Además, cumplimos con los requisitos de la Ley 19/2013 sobre Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, lo que refuerza nuestra vocación de actuar con ética, rigor y eficiencia en la gestión de los recursos públicos que nos sostienen.En el Servicio de Empleo y Formación Laboral, donde trabajamos directamente por la autonomía de las personas, la calidad adquiere una dimensión aún más estratégica. Nuestra labor diaria se apoya en procesos rigurosos que aseguran el acompañamiento, la formación y la inserción laboral de personas con discapacidad, preferentemente auditiva, en igualdad de condiciones.Un ejemplo claro de este compromiso es el proyecto EMPLEA-T, que desarrollamos actualmente con financiación de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, en el marco de subvenciones para fines de interés general.
Este proyecto se implementa en Tenerife, Fuerteventura y Gran Canaria, donde acompañamos a personas en búsqueda activa de empleo, mejoramos su empleabilidad y promovemos su integración en el mercado laboral. Además, trabajamos con empresas y entidades para sensibilizar sobre la discapacidad auditiva y la accesibilidad en la comunicación, generando un entorno más inclusivo y equitativo.Gracias a la implantación de sistemas de calidad, conseguimos:
- Medir y mejorar continuamente el desempeño de nuestros procesos.
- Asegurar la satisfacción de las personas usuarias y del equipo profesional.
- Optimizar la gestión de recursos.
- Fortalecer nuestra imagen institucional como organización confiable y eficaz.
En este Día Mundial de la Calidad, reivindicamos la importancia de construir organizaciones comprometidas con la excelencia y la mejora constante, que sitúen a las personas en el centro y trabajen por un futuro más justo e inclusivo.Invitamos a todas las empresas, entidades e instituciones a reflexionar sobre cómo pueden mejorar sus procesos, escuchando a sus equipos, a las personas usuarias y a la sociedad, para seguir avanzando hacia un modelo de calidad que transforme realidades.
Además, cumplimos con los requisitos de la Ley 19/2013 sobre Transparencia, Acceso a la Información Pública y Buen Gobierno, lo que refuerza nuestra vocación de actuar con ética, rigor y eficiencia en la gestión de los recursos públicos que nos sostienen.En el Servicio de Empleo y Formación Laboral, donde trabajamos directamente por la autonomía de las personas, la calidad adquiere una dimensión aún más estratégica. Nuestra labor diaria se apoya en procesos rigurosos que aseguran el acompañamiento, la formación y la inserción laboral de personas con discapacidad, preferentemente auditiva, en igualdad de condiciones.Un ejemplo claro de este compromiso es el proyecto EMPLEA-T, que desarrollamos actualmente con financiación de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, en el marco de subvenciones para fines de interés general.
Este proyecto se implementa en Tenerife, Fuerteventura y Gran Canaria, donde acompañamos a personas en búsqueda activa de empleo, mejoramos su empleabilidad y promovemos su integración en el mercado laboral. Además, trabajamos con empresas y entidades para sensibilizar sobre la discapacidad auditiva y la accesibilidad en la comunicación, generando un entorno más inclusivo y equitativo.Gracias a la implantación de sistemas de calidad, conseguimos:
En este Día Mundial de la Calidad, reivindicamos la importancia de construir organizaciones comprometidas con la excelencia y la mejora constante, que sitúen a las personas en el centro y trabajen por un futuro más justo e inclusivo.Invitamos a todas las empresas, entidades e instituciones a reflexionar sobre cómo pueden mejorar sus procesos, escuchando a sus equipos, a las personas usuarias y a la sociedad, para seguir avanzando hacia un modelo de calidad que transforme realidades.