El Servicio de Información, Valoración y Orientación -SIVO- de Funcasor surge como una respuesta estratégica y especializada en la atención a las necesidades de las personas con sordera y sus familias. Está gestionado por un equipo de profesionales del Trabajo Social, encargado de acompañar, informar y orientar a las personas que se enfrentan a la discapacidad auditiva. El servicio se constituye como un faro para las personas usuarias, sirviendo de guía hacia recursos y servicios que mejoren su calidad de vida.
El impacto de su trayectoria: Desde su inicio, el SIVO ha asumido el compromiso de facilitar información precisa, valorar necesidades específicas y orientar a cada persona atendida hacia el camino de una vida plena, con un enfoque integral que se extiende más allá de la intervención directa, pues se presenta como un agente de cambio, coordinando esfuerzos con profesionales y entidades externas para abordar las complejas necesidades que enfrentan las personas con sordera. Esta colaboración permite dar una respuesta más completa y adaptada a las circunstancias individuales.

El último año ha sido testigo de hitos significativos para el SIVO, llegando a extender su mano a más de 700 personas y ejecutando 8.325 acciones sociales. Cada número refleja una historia única de atención, apoyo, orientación y mejora de la calidad de vida, evidenciando así el impacto tangible del servicio en la comunidad de personas con sordera. Además, es importante destacar que la satisfacción de las personas atendidas supera el 90%, siendo este un indicador de la efectividad y dedicación que caracteriza al servicio. Con cada experiencia positiva se refuerza el compromiso del equipo para seguir trabajando por la mejora de la calidad de vida de las personas con sordera.
Enfoque hacia el futuro:Mirando hacia adelante, el servicio busca no solo mantener, sino también expandir su impacto positivo en la comunidad para construir los puentes necesarios hacia la inclusión y el bienestar de las personas con sordera.Para ello, el equipo de profesionales se mantiene en búsqueda constante de entidades afines que colaboren en esta labor, estableciendo alianzas estratégicas con otras organizaciones y profesionales que enriquezcan el abanico de servicios ofrecidos hasta ahora.

Además, el equipo se encuentra en formación continua para dotarse de conocimientos actualizados y estrategias adicionales que ayuden a adaptarse a las necesidades cambiantes de la sociedad, siendo esto fundamental para garantizar una atención de calidad.Sin duda, se han logrado avances significativos, pero aún queda un largo camino por recorrer para alcanzar un mundo verdaderamente equitativo e inclusivo para las personas con sordera. Por ello, Funcasor reafirma su compromiso inquebrantable de mejorar la calidad de vida de las personas con sordera, desde cada uno de sus servicios, trabajando en la eliminación de barreras, la concienciación social y la defensa de los derechos fundamentales de las personas con discapacidad.
